Friday, 11 December 2009

看醫生,等醫生

帶父親到眼科中心看醫生,appointment card 上寫明的時間是10點。我總是習慣比約定的時間早一點到,而且,知道看醫生總免不了要等,只是等多久的問題。也帶了一些工作,利用等待的時間,可以做多少是多少。

埋頭工作,也忘了時間,等到我把帶來的工作做完,已經是過了11點半,還沒有輪到父親看醫生。沒甚麼好說的,只好忍耐著繼續等下去。

總算等到了護士開門出來叫父親的名字,已經是快12點了。這一等,差不多就是兩個鐘頭。忍著心裡的悶氣,進到看診室,讓醫生看,聽醫生講,不到10分鐘,就看完了。醫生說,父親的眼睛病情已經受到控制。這的確是好消息,心裡的氣也消了不少。

離開前,還是忍不住,對醫生說:“為甚麼看醫生總是要等那麼久?”

不問還好,我只是問了一個簡單的問題,而且我相信問的語氣是非常溫和的,並不是在質問。醫生就開口劈裡啪啦的說個不停:“我也沒有辦法,醫院規定只給每個病人五到十分鐘的看診時間,我看病人,每個的情況不同,要仔細看病,還要跟病人說明病情,有時還要馬上處理嚴重的病情。⋯⋯可是醫院硬性規定只有五到十分鐘,難道時間到了我就不管病人了嗎?你的父親第一次來的時候,我不是也花了很多時間跟你們解釋嗎?⋯⋯我一個早上有時要看40個病人,有的醫生才看10個,一樣的看診時間,我也沒有辦法⋯⋯這又不是我的私人診所,我又不能說不看就不看。⋯⋯”

醫生說的過程中,我只好一直說“我明白,我明白,謝謝你照顧我的父親,謝謝你⋯⋯”可是,她完全沒有停下來的意思,一直說,一直說。

最後,總算她說完了,我又再跟她說謝謝,趕快帶父親走出看診室。看一下時間,呵,比看病的時間還長!

走出來,看診室外仍然又許多病人在等候室。他們都那麼安靜的坐在那裡,沒甚麼表情,也不知道他們是不是會等得不耐煩,或者在生悶氣。還是,別人都沒有問題,是我有問題?

5 comments:

little chick said...

“你有压力。。 我有压力。”

每个人其实心里都憋疯了。。。

而根据礼貌原则才不爆发出来。

老师您也算作了一件好事。。 问了一个问题。。 把自己的帽子摘了下来。。 变成了一个出气桶。

男人需要发泄。。女人更需要发泄。

汉威

秀玲 said...

过去几年,每次带我妈去看眼科都是等上一个半到两个小时,拿药也要等,以前我爸在的时候也是这样,已经习以为常了。

我下星期五就飞回新,结束在英国一年九个月的生活。

老师已经放假了吗?

秀玲

李家良 lee chia liang said...

十多年前陪父亲看医生也是这样。近几年母亲看医生总是由二姐陪着,不知道有什么改变。但是,看老师这里写的,看来现在也没什么改变。或许国外看医生的等候时间也一样长吧。

对了,老师这次用了正楷。⋯⋯⋯⋯

yumei said...

所以老妈每一次复诊血压都攀升到140以上。有一次,医生还怪我没有监控老妈的血压。我跟她说,老妈从上午十点等到中午十二点,要测量血压,不能进食,饥寒交迫,情绪紧绷,血压怎能不高呢》医生黑着脸不睬我!
这几年来因为教书的关系,带老妈老爸看医生这件事已落在老妹一人身上,常常觉得自己很不孝!
哎!人家有child care leave为什么我没有elderly care leave呢?我要去向部长查询!
老师用繁体字,看来老师最近有点繁哦!

yumei

柯思仁 said...

谢谢你们的安慰与分享。的确,每一个人从自己的角度看事情,都有别人不了解,也难与他人说明的地方。多从别人的角度想想,是一种学习。

我用正楷,是因为我的 macbook 电脑的简体输入有一点问题。哈哈。用习惯了,也就没有改过来。